1. Objet de la politique
Cette politique explique comment Matchmyskin collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément :
- au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD),
- à la loi Informatique et Libertés (France).
2. Données collectées
Données fournies par l'utilisateur
- adresse e-mail,
- mot de passe,
- informations de diagnostic appelé Skin Match (type de peau, préoccupations…),
- favoris, historiques, filtres,
- préférences d'utilisation,
- messages envoyés par email.
Données collectées automatiquement
- logs techniques,
- données de navigation,
- cookies analytiques (si activés),
- identifiants techniques (ID session).
Données tierces
- aucune donnée personnelle provenant de tiers n'est collectée.
3. Responsable des traitements de données à caractère personnel
Le responsable du traitement des données est :
Matchmyskin
75012 Paris
Email : hello@matchmyskin.fr
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- créer et gérer le compte utilisateur,
- activer les fonctionnalités (favoris, filtres, historique),
- fournir des recommandations personnalisées,
- améliorer les performances du site,
- assurer la sécurité,
- répondre aux demandes envoyées par email,
- produire des statistiques anonymisées.
Aucune donnée n'est vendue, cédée ou louée à des tiers.
5. Base légale du traitement
- Exécution du contrat (création de compte, fonctionnement du service)
- Consentement (cookies, envoi volontaire d'un message)
- Intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)
6. Durée de conservation
- Compte utilisateur : jusqu'à suppression par l'utilisateur
- Diagnostic peau et préférences : identiques
- Logs techniques : 12 mois maximum
- Cookies : 13 mois
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose des droits :
- d'accès,
- de rectification,
- d'effacement,
- de limitation,
- d'opposition,
- de portabilité,
- de retrait du consentement,
- de définir le sort de ses données après son décès.
Ces droits s'exercent à : hello@matchmyskin.fr
L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
8. Stockage et sécurité
Les données sont hébergées dans l'Union européenne via :
- Supabase (PostgreSQL)
- Google Cloud (via FlutterFlow)
Matchmyskin met en œuvre toutes les mesures raisonnables de sécurité adaptées au service.
9. Transmission des données
Matchmyskin ne transmet aucune donnée personnelle à des partenaires tiers, sauf en cas d'obligation légale.
10. Cookies
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur l'appareil de l'utilisateur lors de la navigation afin de conserver certaines informations techniques ou de préférence. Matchmyskin utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l'expérience utilisateur. Seuls les cookies strictement nécessaires (ex. : connexion, navigation) sont déposés automatiquement. Les cookies optionnels, tels que ceux de mesure d'audience ou de personnalisation (préférences, filtres, diagnostic), ne sont utilisés qu'avec le consentement préalable de l'utilisateur. Aucun cookie publicitaire n'est employé. Lors de sa première visite, l'utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser les cookies, et peut modifier ses préférences à tout moment via les paramètres de son navigateur.
11. Modifications
Matchmyskin se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur le site.